Chez TECHNI-SERVICES, nous nous engageons à vous livrer du bois de chauffage de qualité dans les meilleurs délais. Voici les options de livraison que nous proposons pour répondre à vos besoins :

1. Livraison Standard

  • Délai : 3 à 7 jours ouvrables

  • Coût : Gratuit pour toute commande de 5 stères ou plus dans un rayon de 30 km. Au-delà, des frais peuvent s’appliquer.

  • Zone couverte : Disponible dans toute la France métropolitaine.

  • Idéal pour : Les commandes planifiées sans urgence.

2. Livraison Express

  • Délai : 24 à 48 heures

  • Coût : Tarif fixe de 50 € (ou gratuit pour toute commande de 10 stères ou plus).

  • Zone couverte : Principalement les grandes agglomérations et leurs environs

  • Idéal pour : Les clients ayant besoin de bois rapidement.

3. Retrait en Point Relais

  • Délai : 2 à 5 jours ouvrables

  • Coût : Gratuit

  • Zone couverte : Points relais partenaires dans les principales régions.

  • Idéal pour : Les clients préférant récupérer leur bois à proximité et éviter les frais de livraison.

4. Options Spéciales

  • Livraison sur rendez-vous : Planifiez votre livraison à la date et à l’heure de votre choix (dans les horaires ouvrables). Un supplément de 20 € s’applique.

  • Livraison avec manutention : Nos livreurs placent le bois directement dans votre abri ou zone de stockage. Un devis sur mesure sera fourni selon vos besoins.

Délais et Disponibilité en Hiver En période de forte demande (automne et hiver), les délais peuvent atteindre jusqu’à 10 jours ouvrables pour la livraison standard. Nous vous recommandons de commander votre bois à l’avance pour éviter tout retard.

Informations Complémentaires

  • Zone de Livraison : Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour les zones rurales ou difficiles d’accès, contactez-nous pour confirmer la faisabilité.

  • Contact Livraison : Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à infoline@achatbois.com ou appelez-nous au 07 56 91 22 47.

  • Suivi de Livraison : Une fois votre commande expédiée, un e-mail contenant le suivi vous sera envoyé.

Commandez maintenant sur achatbois.com pour réchauffer votre maison avec du bois de qualité, livré directement chez vous !

Stockage
Les granulés de bois (en sacs, big bag ou vrac) et les bûches densifiées (en carton ou sous film plastique) doivent IMPÉRATIVEMENT être stockés au sec.

Zone de livraion :

France métropolitaine

Europe

Politique d’annulation de commande :

Nous sommes fiers de notre capacité à pouvoir traiter rapidement toutes les commandes qui sont passées sur notre site. La plupart des commandes sont traitées dans les 12 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, envoyez-nous un courriel à infoline@achatbois.com le plus vite possible.

Une grande majorité des articles en stock sont traités et / ou expédiés dans les 12 heures, il est impératif que vous nous contactiez pendant cette période, afin que nous puissions tenter d’annuler votre commande avant qu’elle ne soit traitée et / ou expédiée.

Aucune demande d’annulation de votre commande ne pourra être prise en compte si celle-ci a déjà été traitée.

Erreurs d’adresse :

Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de cette adresse et de nous contacter très rapidement pour nous préciser une modification. Cette dernière ne pourra être effectuée seulement si votre commande n’a pas encore été traitée.

Nous ne pouvons être tenus responsables des informations d’expédition incorrectes. Nous ne sommes également pas responsables des commandes refusées ou non livrables (adresses inaccessibles, adresses incomplètes…) .

Dans ces derniers cas, ces colis peuvent nous être retournés, mais pas toujours.

Si votre commande est retournée à l’expéditeur, nous vous proposerons le remboursement intégral de votre commande ou bien nous vous proposerons une réexpédition, selon votre choix.

Vous n’êtes pas éligibles à la réexpédition ni au remboursement de votre commande tant que votre colis n’a pas été réceptionné par l’expéditeur.